磨砺蜕变,扬帆2024(六)
秋果酒店2024年会刘伟讲秋果缘起及行业思考 2025-06-08这是秋果酒店创始人——刘伟在2024年2月“磨砺蜕变,扬帆2024——秋果酒店集团2024年会”上做的分享,详细介绍了秋果的缘起、对行业的思考以及做酒店十余年的收获成果,整理成文字,供大家参考。第六部分内容如下:
好,下一步进入到业绩展示。
刚才说的那些理论上的业绩,现在咱们来看看现实的业绩。
首先,咱们得看看这些数字:19年,秋果有25家门店,现在是131家。
房间总数,佩姐说四舍五入算一万。
出租率是有所下降的,比19年的时候低。
平均房价是413,RevPAR是320,确实比某朵的要低一些。但是呢,它高的那部分基本上是运营成本。
做生意的本质就是竞争,必须把这个事说清楚。它卖价就是比我高,但高出来的花的都是运营成本,所以基本上是拉平的,因为我出租率比它高。加盟商往往没有系统的思维,只盯着一点说。你跟他说法律,他跟你说道理;你跟他说道理,他跟你说政策;你跟他说政策,他跟你说规矩。所以我们得用一套整系统的思维去跟加盟商做交流。别光说卖价高,最后还是得看赚不赚钱?你看我们还是比某季高的。
这些数字,坦白说,还是在我们很多动作变形拉胯的状态下做出来的,如果我们资源到位的话,其实这个数字应该还可以再理想一些。
客房数量破万,酒店规模进入国内top60。
客房收入,也就是GMV,这不叫收入,这个收入跟品牌其实没太大关系,过了10个亿,平均房价刚说过就不说了。
秋果的企业会员,超过500家,这块得感谢乔辉,他今天没来,他妈妈生病了。
秋果今年新签约是58家,开业是24家。
我们的xMS系统承载了亿万级访问量,系统很稳定,订单量超过200万笔。我们完成了携程商旅、华为慧通、德比、抖音等超500家的系统直连。我们的IT团队值得大家掌声,大家掌声来,谢谢大家。我一直很崇尚左晖和庄辰超,他们两个人都用互联网技术把线下实体业务打通的。我要是会电脑,今天肯定不是这个样子,所以你们得帮我做好加持。
前面说的那些大运营版块的数据,这些都要感谢田君和明辉临,给他们掌声。
秋果线下课程培训,累计培训近千人参加,线上课程也开始了,效果非常好,人均学习时间超过10小时。
IT团队做了这么多工作,刚才已经说了一部分。
完成门店线上采购平台的搭建,这个完成了吗?行。
第三个是启动会员小程序升级改版,这是我们私域的载体,流量的入口,界面要好看又好用。
第四个是启动积分商城和线上商城一体化开发。
第五个是启动运营移动端开发,包括门店、总部还有加盟商都可以线上使用。
第六个是计划酒店系统和OA系统完全打通,审批流程完成系统同步更改,系统重要消息提醒自动触达,包括我们一键反馈。这里头有很多细节,要用一个产品经理的角度去思考这些问题。
第七是启动支付宝会员小程序的开发。
这是机电部门的成果展示,李振海在哪呢?在外面接电话?他也做了不少工作,就不在这一一经念,他算是懂行的人。采购部,新增加40个供应商,降低了产品成本,采购平台也开始搭建了。
这是我们新媒体业务,新媒体这一年还是很有成果的,今天还没有启动整个集团的MCN搭建。
这是我关于企业文化的一个梳理,也算是个小成果吧。说企业文化的时候,很容易说着说着就跑偏务虚了。但我认为企业文化才是一家企业真正的源动力,今天不是说企业文化的主场我就不展开跟大家汇报了。
-第六部分完,未完待续。